Bilete online cu CFR Calatori

CFR anunta cu mare valva lansarea serviciului de plata online pt biletele de tren. Frumos, trebuia sa se intample te mult. Experienta care te intampina pe site-ul lor insa ... nu e demna de o aplicatie din anul de gratie 2009. Avand putina experienta cu sistemele de cumparat bilete de tren de prin Franta si Germania am zis sa intru sa fac o comparatie. Din pacate nu exista. S-o luam sistematic: - nu merge decat pe HTTPS (nu e rau ca e secure) dar: - http://bileteonline.cfrcalatori.ro/ nu face redirect la linkul pe HTTPS deci in browser o sa gasesti o eroare (in limba browserului, normal).- Cand intri de pe linkul cu https te intampina faimoasa eroare de internet explorer atunci cand incarci elemente de pe domenii fara https.

- lucrul de mai sus este interesant pentru ca e un "Site optimizat pentru Internet Explorer". in 2009. acusi 2010. - la inregistrare formularul apare cu un text rosu ce pare deja o eroare (nu e, e un mesaj de info). Prostia asta se intampla si la hover pe inputul "Email" - apare ditamai mesajul cu rosu in stanga sus cum ca la adresa aia iti trimit chestii.

- erorile apar undeva in dreapta jos, cu bullet dar aliniate dreapta, caterinca maxima:

- campul "nume conectare" (traducerea la username) e complet inutil, logarea se putea face cu emailul - parola e generata si ti-o trimit ei pe mail (practica pe care nu o inteleg nici batut) - cu toate ca tre sa iei parola din mail sa te logezi, formularul are captcha. - butonul de submit e ascuns si foarte fad, nu se poate numi call to action

Am facut contul m-am logat frumos, primul ecran dupa login e ecranul de "Rute" ?!?! si titlul mare e "Pagina expira dupa 5 minute". Bine ma. ce expira? de ce? Anyway, iti dai seama din data, plecare si destinatie ca ala tre sa fie formularul unde cauti trenu.

Daca "Via" are oarecum scopul lui, ultimele 2 campuri: nr de schimbari si deviere de la traseul cel mai scurt sunt complet inutile: nimeni nu vrea sa schimbe trenul de multe ori si nici nu vrea sa lungeasca traseul inutil. Oricum ma indoiesc ca sunt rute cu ecuatii atat de complexe ca sa faca vreo diferenta campurile alea. Dupa ce ai ales data, plecarea si destinatia poti merge in ecranul urmator unde iti prezinta optiunile:

Contrar asteptarilor ca sa vezi si pretul tre sa mai dai un click pe "informatii" unde alegi tipul biletului, clasa si tip de rezervare (cuseta, vagon de dormit etc). Nu mai trebuie sa zic ca poot selecta bagon de dormit la un tren care n-are decat clasa 1 si 2. Problema se rezolva insa cand apesi pe cumpara. Se deschide alt popup (observati mania popup-urilor) in care nu poti selecta decat clasa 1 si 2. Acolo poti selecta maxim 6 calatori, apesi iar pe "Pret", iti da pretul si apare, atentie... UN CAPTCHA. La genul esti sigur ca vrei sa dai atatia bani? Sigur nu esti robot?

Apoi tre sa scrii numele tuturor ca sa apara pe bilete. La pasul asta gata, nu te mai poti intoarce daca te-ai razgandit si nu mai vrei sa-ti iei socrii. Kaput. Dupa toata povestea asta m-am decis sa aflu cum intri in posesia biletului. Cum n-am gasit nimic prin site am intrat cu IE in meniul "Help" si am deschis manualuld e utilizare. (Meniul nu merge in FF, de acolo probabil si chestia cu "optimizat pentru IE"). Ei, de acolo am aflat ca poti printa biletul din contul tau si et duci cu el sa ti-l composteze naşul. Probabil au mai nou cititoare de coduri de bara, liste nominale si alte prostii. Ar fi fost interesant insa sa-ti zica din start cum merge treaba, ca nu stiu cata lume ar lua manualul la puricat.