Utilizator cu experienta, caut ebanking

Zilele astea, cei de la Alpha Bank au lansat o noua versiune de ebanking. Pentru cei care stiu cum arata cea veche, asta e un lucru deosebit de important.

N-o sa vorbesc insa despre lucruri ca:

ci despre lucruri mai macro de atat, cat de greu e setarea aplicatiei pentru clientii noi.

Sa va explic cum functioneaza intai: aplicatia merge cu certificat SSL pe 2048 de biti, numai pe IE. Cand semnezi contractul primesti un user si o parola aleatoare cu care setezi acel certificat pe IE-ul tau. La login se verifica veridicitatea certificatului si mai bagi userul tau si parola aleasa de tine.

Probleme:

- faptul ca functioneaza doar pe IE (daca ai mac sau linux nu poti folosi)
- certificatele - nu multa lume a auzit de ele, si mai putina lume a folosit
- e greu sa setezi certificatul, in fiecare versiune de IE se face altfel, la IE8 e chiar complicat si necesita multi pasi.
- l-am instalat si nu am putut intra in aplicatie am sunat la support si am aflat ca in tools - advanced trebuie sa debifez "Use TLS 1.0". Problema e ca setarea asta asa vine ea default cu browserul. Prin urmare, default utilizatorul nu poate folosi aplicatia. BIG Fail.

Solutie:

E deja cunoscuta si cam la fel la toate sistemele de internet banking: ti se da un token care genereaza coduri unice in functie de contul tau si timestamp, astfel ca te logezi tot timpul cu alt cod. Pretty safe and straight forward. Te poti loga fara probleme de oriunde pentru ca odata folosit acel cod expira si chiar daca il stie cineva nu il poate folosi. Eu ca sa ma logez de la un internet cafe trebuie sa instalez certificate...